这个十年老小区,迎来了它的七条新滑梯
这个十年老小区,迎来了它的七条新滑梯
这个十年老小区,迎来了它的七条新滑梯潮(cháo)新闻客户端 通讯员 吕赛
五月的(de)阳光穿过树冠,在(zài)塑胶地面上投下斑驳光影。远处(yuǎnchù)的滑梯在晨光里弯成数道镀金的虹,五六个孩子在其中爬高伏低,发出清脆的欢笑声。
在交付(jiāofù)满十年之际,杭州龙湖滟澜山三期的龙小湖乐园完成了改造。新安装的七条滑梯,让没有选择障碍的孩子们也挑花了眼,而软软的塑胶地面,则让紧张的家长们多了一些(yīxiē)聊聊家常的从容(cóngróng)。
过去十年(shínián),杭州楼市风起云涌,好产品(chǎnpǐn)的定义几经变化。但回到下沙板块,人们在谈论理想人居时,交付10年的滟澜山却始终占有一席之地(yīxízhīdì)。
持之以恒的微更新(gēngxīn),总能(zǒngnéng)让社区始终保持在“花季”。在滟澜山过往十余个春秋里(lǐ),开发商、物业、业委会的通力协作,加之“善居计划”等逐年开展的专项活动,让改造(gǎizào)焕新的惊喜感,融入了1086户业主的生活日常。
如(rú)一位业主所说:“或许建筑的风格不再时尚,但却像刚(gāng)搬来时那样鲜活明亮。”
在龙湖滟澜山三期,没有多少人比胡先生更适合谈论这个(zhègè)小区的变化,自2015年交付算起他就(jiù)一直住在这个小区,一住就是十年。
作为一名飞机维修师,胡先生的工作非常繁忙,这让他(tā)很少有时间陪伴(péibàn)女儿去龙小湖乐园,依稀也听说(tīngshuō)过乐园翻新的事(shì),但转头就忘了。也正因如此,当他在某个周末带女儿来到这里的时候,眼前的一切让他倍感震惊:
曾经单调的(de)滑梯变成了7条滑道,既有适合幼儿的波浪缓坡,也有让大孩子尖叫的螺旋隧道;秋千增加了,且都是适合小朋友的软板秋千;塑胶地面重新铺设、并且面积扩大了近(jìn)一倍;甚至还新增(xīnzēng)了一面儿童互动触摸(chùmō)墙……
同角度(jiǎodù)改造前后对比图
“这更像是一个(yígè)在商场里需要付费才能游玩的(de)乐园”,胡先生说道,“过往几次陪孩子来龙小湖乐园,最大的困扰就是要排队,游乐设施的不足会让小朋友失去游玩的耐心。而改造(gǎizào)后的龙小湖乐园,无论是在设施的数量(shùliàng)还是可玩性上都有明显的提升”
胡先生(húxiānshēng)供图-女儿在乐园玩耍
伴随乐园改造,周围也有些不易察觉的(de)(de)细节:曾经位于龙小湖(xiǎohú)乐园中央的大树,被移栽到了乐园的边上,以优雅(yōuyǎ)的位移实现了空间扩容和情感守护的双赢;乐园的边上新增了洗手台,家长再也不用为孩子的卫生而忧虑……
岁月悠悠(suìyuèyōuyōu),衰微只及肌肤
龙小湖(xiǎohú)乐园的变化只是一个缩影。
在过去的一年多时间里,开发商、物业公司(wùyègōngsī)、业委会通力协作,将小区40余个门禁的硬件系统全(quán)部焕新升级;景观水系(shuǐxì)清淤换水、重砌驳岸,水系旁的木质座椅被更换成了休闲座椅,地面的防腐木也迎来了重塑;全园区约(yuē)2000方的草坪和100方的花境被更换……
这一桩桩一件件无不都是大(dà)工程高投入,离不开开发商、物业公司、社区、业委会(yèwěihuì)及热心业主的支持和付出。
不知不觉间,龙湖滟澜山三期已悄然迈入了共建共治共享的阶段,和小区相关的各种群体(qúntǐ),都在主动自发的去(qù)让美好持续生长。
出小区时,正好碰见了物业人员走场,项目总对刚修剪(xiūjiǎn)的花境不太满意,跟物业人员说(shuō)需要(xūyào)整改,物业问是不是要修剪下,项目总马上打断,并果断决策:“更换,全部更换”。
“修剪”和“更换”,都是(shì)两字,但(dàn)需要投入的精力和成本却是天差地别,这折射出(zhéshèchū)了龙湖的品质哲学——业主体验永远优先于成本考量。
而如此事无巨细的走场,几乎每天都要(yào)进行。项目总和小区品质(pǐnzhì)专员参与的大型走场,则是每个月至少要覆盖一次。
正是这种持续不断的用心,让滟澜山三期超越了(le)单纯的物理空间范畴,蜕变成一个持续进化的生命体。当(dāng)同龄(tónglíng)社区渐显疲态,它却像陈年佳酿,在时光淬炼中愈发醇厚。
逆生长的不仅仅是硬件,还有(háiyǒu)服务软实力。
十年的悠长岁月(suìyuè),滟澜山三期的服务团队不可避免的经历了换血,但(dàn)服务温度并没有因为人员流动而消散。
业主王先生翻动着和历任管家的聊天记录(liáotiānjìlù),颇为感慨的说道:“他们好像有要考核的kpi,从刚开始的小周到现在的王姐(wángjiě),不管换了多少(duōshǎo)任管家,有事总能第一时间给我解决”。
王先生回忆(huíyì),有一年家里的空调发霉了,报修了物业工程,由于当时正值新老管家交接时,他还以为这事就没人管了,结果没等几天,物业就上门把空调拆走送去(qù)维修了。“我全程是和老管家沟通的,但新管家却也(yě)什么都知道,这种被记得的感觉(gǎnjué),太让人舒心了。”
不仅是稳定高效,龙湖服务还(hái)深入了业主日常生活的肌理。给老人孩子剪头发(jiǎntóufà)、清洗抽油烟机、清洗地毯、磨剪子戗菜刀、帮助龙民晒被子等等(děngděng),这些平凡但又确实被人们所需要的服务,龙湖一直在做,并且已(yǐ)成为善居计划的基本动作。
善居计划户内清洁实拍(shípāi)
这些服务十年如一日的积累,聚沙成塔,让(ràng)冰冷的建筑逐渐变成了(le)有温度的生命体,也(yě)让每个业主对小区的爱,走出了“始于颜值,成于温度”的轨迹。
前(qián)文胡先生(húxiānshēng)的经历或许就是最好的注脚:过去十年,他的收入有了明显的变化,已有(yǐyǒu)了能力置换更高端的楼盘,但他仍然选择留在滟澜山三期。
“这么多年和邻里、物业接触(jiēchù)下来,大家(jiā)都很融洽,这里(zhèlǐ)对我已经不只是一个居住的场所了,而是有了家的感觉,我也把自己当作这个家的一份子。”
14年善居计划,在时光里(lǐ)播种
龙湖滟澜山三期的故事证明:真正的永恒(yǒnghéng)不是(búshì)对抗时间,而是在时光里播种。
那些滑梯、门禁以及无数个日夜施工的剪影,本质上都(dōu)是在社区土壤(tǔrǎng)里埋下时光胶囊。而它也早已超越房地产的叙事逻辑——交付不是(búshì)终点,是家园向永恒生长的起点。
而这样“永恒生长”的故事,在龙湖体系下(xià)又何止是滟澜山。
20年交付的龙湖天璞也在4月的时候(shíhòu)加装了“共享花园”,搭建植物共享平台。业主出远门或者有需要时,可以将家中植物寄养与此,由(yóu)专业(zhuānyè)园艺师代为照料;这里(zhèlǐ)也成为了邻里会客厅,花草树木间休憩、松弛又惬意;
甚至于对非自有盘的杭州时光悦酩,龙湖也肯砸(zá)重金,耗时数月为小区(qū)翻新游泳池,拆除重建泳池水循环系统,重新铺设防滑地砖,增设恒温装置(zhuāngzhì)与儿童嬉水区,用细节服务打破了 “非自有盘难(pánnán)有精细维护” 的行业惯例……
在不同的城市,龙湖也在积极开展暖心服务与设施改造:有(yǒu)的小区通过灯光设计,点亮业主(yèzhǔ)归家之路,同时打造充满童趣的景观设施,成为孩子们探索欢乐的天地;有的交付超 10 年的小区设立移动图书角,将主入口(rùkǒu)、廊亭等区域打造成阅读空间;还有小区利巧妙盘活闲置空间,精心规划集中晾晒区,以(yǐ)(yǐ)细致入微的生活考量,切实化解(huàjiě)居民日常晾晒难题,以多样化举措提升业主居住体验。
这些“动态(dòngtài)保鲜”动作,龙湖有个特有名词——善居计划,通过“社区冻龄”和“爱家焕颜”两大(liǎngdà)专项,让小区光华愈盛。
今年,是龙湖善居计划(jìhuà)开展的第14个年头,它们已经(yǐjīng)做了很多,但正如那句脍炙人口的广告词说得那样——
成功?它们才刚刚上路(shànglù)!
潮(cháo)新闻客户端 通讯员 吕赛
五月的(de)阳光穿过树冠,在(zài)塑胶地面上投下斑驳光影。远处(yuǎnchù)的滑梯在晨光里弯成数道镀金的虹,五六个孩子在其中爬高伏低,发出清脆的欢笑声。
在交付(jiāofù)满十年之际,杭州龙湖滟澜山三期的龙小湖乐园完成了改造。新安装的七条滑梯,让没有选择障碍的孩子们也挑花了眼,而软软的塑胶地面,则让紧张的家长们多了一些(yīxiē)聊聊家常的从容(cóngróng)。
过去十年(shínián),杭州楼市风起云涌,好产品(chǎnpǐn)的定义几经变化。但回到下沙板块,人们在谈论理想人居时,交付10年的滟澜山却始终占有一席之地(yīxízhīdì)。
持之以恒的微更新(gēngxīn),总能(zǒngnéng)让社区始终保持在“花季”。在滟澜山过往十余个春秋里(lǐ),开发商、物业、业委会的通力协作,加之“善居计划”等逐年开展的专项活动,让改造(gǎizào)焕新的惊喜感,融入了1086户业主的生活日常。
如(rú)一位业主所说:“或许建筑的风格不再时尚,但却像刚(gāng)搬来时那样鲜活明亮。”
在龙湖滟澜山三期,没有多少人比胡先生更适合谈论这个(zhègè)小区的变化,自2015年交付算起他就(jiù)一直住在这个小区,一住就是十年。
作为一名飞机维修师,胡先生的工作非常繁忙,这让他(tā)很少有时间陪伴(péibàn)女儿去龙小湖乐园,依稀也听说(tīngshuō)过乐园翻新的事(shì),但转头就忘了。也正因如此,当他在某个周末带女儿来到这里的时候,眼前的一切让他倍感震惊:
曾经单调的(de)滑梯变成了7条滑道,既有适合幼儿的波浪缓坡,也有让大孩子尖叫的螺旋隧道;秋千增加了,且都是适合小朋友的软板秋千;塑胶地面重新铺设、并且面积扩大了近(jìn)一倍;甚至还新增(xīnzēng)了一面儿童互动触摸(chùmō)墙……
同角度(jiǎodù)改造前后对比图
“这更像是一个(yígè)在商场里需要付费才能游玩的(de)乐园”,胡先生说道,“过往几次陪孩子来龙小湖乐园,最大的困扰就是要排队,游乐设施的不足会让小朋友失去游玩的耐心。而改造(gǎizào)后的龙小湖乐园,无论是在设施的数量(shùliàng)还是可玩性上都有明显的提升”
胡先生(húxiānshēng)供图-女儿在乐园玩耍
伴随乐园改造,周围也有些不易察觉的(de)(de)细节:曾经位于龙小湖(xiǎohú)乐园中央的大树,被移栽到了乐园的边上,以优雅(yōuyǎ)的位移实现了空间扩容和情感守护的双赢;乐园的边上新增了洗手台,家长再也不用为孩子的卫生而忧虑……
岁月悠悠(suìyuèyōuyōu),衰微只及肌肤
龙小湖(xiǎohú)乐园的变化只是一个缩影。
在过去的一年多时间里,开发商、物业公司(wùyègōngsī)、业委会通力协作,将小区40余个门禁的硬件系统全(quán)部焕新升级;景观水系(shuǐxì)清淤换水、重砌驳岸,水系旁的木质座椅被更换成了休闲座椅,地面的防腐木也迎来了重塑;全园区约(yuē)2000方的草坪和100方的花境被更换……
这一桩桩一件件无不都是大(dà)工程高投入,离不开开发商、物业公司、社区、业委会(yèwěihuì)及热心业主的支持和付出。
不知不觉间,龙湖滟澜山三期已悄然迈入了共建共治共享的阶段,和小区相关的各种群体(qúntǐ),都在主动自发的去(qù)让美好持续生长。
出小区时,正好碰见了物业人员走场,项目总对刚修剪(xiūjiǎn)的花境不太满意,跟物业人员说(shuō)需要(xūyào)整改,物业问是不是要修剪下,项目总马上打断,并果断决策:“更换,全部更换”。
“修剪”和“更换”,都是(shì)两字,但(dàn)需要投入的精力和成本却是天差地别,这折射出(zhéshèchū)了龙湖的品质哲学——业主体验永远优先于成本考量。
而如此事无巨细的走场,几乎每天都要(yào)进行。项目总和小区品质(pǐnzhì)专员参与的大型走场,则是每个月至少要覆盖一次。
正是这种持续不断的用心,让滟澜山三期超越了(le)单纯的物理空间范畴,蜕变成一个持续进化的生命体。当(dāng)同龄(tónglíng)社区渐显疲态,它却像陈年佳酿,在时光淬炼中愈发醇厚。
逆生长的不仅仅是硬件,还有(háiyǒu)服务软实力。
十年的悠长岁月(suìyuè),滟澜山三期的服务团队不可避免的经历了换血,但(dàn)服务温度并没有因为人员流动而消散。
业主王先生翻动着和历任管家的聊天记录(liáotiānjìlù),颇为感慨的说道:“他们好像有要考核的kpi,从刚开始的小周到现在的王姐(wángjiě),不管换了多少(duōshǎo)任管家,有事总能第一时间给我解决”。
王先生回忆(huíyì),有一年家里的空调发霉了,报修了物业工程,由于当时正值新老管家交接时,他还以为这事就没人管了,结果没等几天,物业就上门把空调拆走送去(qù)维修了。“我全程是和老管家沟通的,但新管家却也(yě)什么都知道,这种被记得的感觉(gǎnjué),太让人舒心了。”
不仅是稳定高效,龙湖服务还(hái)深入了业主日常生活的肌理。给老人孩子剪头发(jiǎntóufà)、清洗抽油烟机、清洗地毯、磨剪子戗菜刀、帮助龙民晒被子等等(děngděng),这些平凡但又确实被人们所需要的服务,龙湖一直在做,并且已(yǐ)成为善居计划的基本动作。
善居计划户内清洁实拍(shípāi)
这些服务十年如一日的积累,聚沙成塔,让(ràng)冰冷的建筑逐渐变成了(le)有温度的生命体,也(yě)让每个业主对小区的爱,走出了“始于颜值,成于温度”的轨迹。
前(qián)文胡先生(húxiānshēng)的经历或许就是最好的注脚:过去十年,他的收入有了明显的变化,已有(yǐyǒu)了能力置换更高端的楼盘,但他仍然选择留在滟澜山三期。
“这么多年和邻里、物业接触(jiēchù)下来,大家(jiā)都很融洽,这里(zhèlǐ)对我已经不只是一个居住的场所了,而是有了家的感觉,我也把自己当作这个家的一份子。”
14年善居计划,在时光里(lǐ)播种
龙湖滟澜山三期的故事证明:真正的永恒(yǒnghéng)不是(búshì)对抗时间,而是在时光里播种。
那些滑梯、门禁以及无数个日夜施工的剪影,本质上都(dōu)是在社区土壤(tǔrǎng)里埋下时光胶囊。而它也早已超越房地产的叙事逻辑——交付不是(búshì)终点,是家园向永恒生长的起点。
而这样“永恒生长”的故事,在龙湖体系下(xià)又何止是滟澜山。
20年交付的龙湖天璞也在4月的时候(shíhòu)加装了“共享花园”,搭建植物共享平台。业主出远门或者有需要时,可以将家中植物寄养与此,由(yóu)专业(zhuānyè)园艺师代为照料;这里(zhèlǐ)也成为了邻里会客厅,花草树木间休憩、松弛又惬意;
甚至于对非自有盘的杭州时光悦酩,龙湖也肯砸(zá)重金,耗时数月为小区(qū)翻新游泳池,拆除重建泳池水循环系统,重新铺设防滑地砖,增设恒温装置(zhuāngzhì)与儿童嬉水区,用细节服务打破了 “非自有盘难(pánnán)有精细维护” 的行业惯例……
在不同的城市,龙湖也在积极开展暖心服务与设施改造:有(yǒu)的小区通过灯光设计,点亮业主(yèzhǔ)归家之路,同时打造充满童趣的景观设施,成为孩子们探索欢乐的天地;有的交付超 10 年的小区设立移动图书角,将主入口(rùkǒu)、廊亭等区域打造成阅读空间;还有小区利巧妙盘活闲置空间,精心规划集中晾晒区,以(yǐ)(yǐ)细致入微的生活考量,切实化解(huàjiě)居民日常晾晒难题,以多样化举措提升业主居住体验。
这些“动态(dòngtài)保鲜”动作,龙湖有个特有名词——善居计划,通过“社区冻龄”和“爱家焕颜”两大(liǎngdà)专项,让小区光华愈盛。
今年,是龙湖善居计划(jìhuà)开展的第14个年头,它们已经(yǐjīng)做了很多,但正如那句脍炙人口的广告词说得那样——
成功?它们才刚刚上路(shànglù)!






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